14 декабря 2022

Почта запустила безналичную оплату доставки в удобный день из отделения

Теперь доставку посылки из отделения Почты можно оплатить банковской картой в мобильном приложении и на сайте компании. Услуга стоит 100 рублей и доступна по всей России.

Курьер принесёт посылку в выбранную дату. Для этого на сайте или в мобильном приложении Почты нужно указать способ получения «в удобный день» и желаемую дату доставки.  

«Доставка из отделения — популярная почтовая услуга. Но до недавнего времени оплатить её можно было только наличными, которые не у всех есть под рукой. Мы подключили безналичную оплату, чтобы у получателей был выбор из разных платежных инструментов. А также доработали интерфейс мобильного приложения, чтобы клиенты могли сразу увидеть свободные слоты доставки», — сказал руководитель департамента по развитию продукта «Последняя миля» Почты России Сурен Аракелян.

В ноябре Почта запустила оплату доставки из отделения через систему быстрых платежей (СБП). Компания планирует, что до конца 2023 г. через СБП можно будет оплачивать все онлайн- и офлайн-услуги.

Клиентам Почты в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Волгограде, Екатеринбурге, Новосибирске и Нижнем Новгороде также доступна срочная доставка из отделения. Оплатить услугу можно на сайте или в мобильном приложении Почты. До конца года она появится ещё в нескольких крупных городах России.

АО «Почта России»—  крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны и седьмая в мире компания по количеству точек обслуживания клиентов. Больше половины почтовых отделений находятся в малых населённых пунктах.

Для компаний электронной торговли Почта упростила и полностью перевела в онлайн процесс подключения к своим услугам. А также запустила комплекс логистических сервисов, например, сбор товаров с помощью курьера и их доставку до склада маркетплейса или собственного фулфилмента.

Клиенты Почты могут получать посылки в 38 000 отделений, более 7 000 почтоматах или курьером до двери в 14 800 населенных пунктов. Компания регулярно сокращает сроки доставки и развивает цифровые сервисы оформления и оплаты посылок.

Доля Почты в сегменте трансграничной доставки в 2021 году составила 84,2%, объём экспорта — 4,4 млн отправлений с товарными вложениями.