21 апреля 2020

Сайт АО «ТНС энерго Карелия»: вся информация под рукой

20 апреля 2020 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» приглашает абонентов воспользоваться полезной информацией и бесплатными сервисами сайта karelia.tns-e.ru.

В условиях временного ограничения очного обслуживания клиентов гарантирующий поставщик напоминает всем категориям потребителей, что ресурс содержит массу информации, необходимой абонентам для полноценного взаимодействия с компанией.

Передать показания, оплатить счет за электроэнергию, внести плату за прочие услуги ЖКХ, оплатить налоги, штрафы, мобильную связь – все это можно сделать на сайте, а поля для выполнения этих операций заметны сразу.

В энергосбытовой компании подчеркивают, что ассортимент услуг, плату за которые можно внести на сайте, постоянно расширяется. Так гарантирующий поставщик стремится предоставить абонентам возможность оплатить все счета за один визит. В условиях, когда многие работают удаленно и соблюдают режим самоизоляции, это немаловажно!

Экономия времени – приоритет ресурса. Наиболее востребованные онлайн-операции по оплате и передаче показаний можно провести буквально за минуту, прохождение процедуры регистрации не требуется. А с недавнего времени на сайте можно узнать и баланс счета.

Если в условиях социального дистанцирования у вас появился вопрос к поставщику ресурса, но вам все же не хватает «живого общения» – к вашим услугам чат компании. Просто нажмите на кнопку «Начать чат» в правом нижнем углу экрана, задайте оператору вопрос и в кратчайший срок получите консультацию.

Также на сайте содержится масса сведений, полезных потребителям. Так, в разделе «Информация» можно ознакомиться с тем, как начисляются льготы, каков порядок оснащения приборами учета, где будет производиться плановое отключение электрической энергии и многое другое.

В разделе «Дополнительные услуги» можно сделать заявку на замену или покупку прибора учета, подключить бесплатную услугу «Электронная квитанция» или онлайн-сервис «Личный кабинет» с возможностью присоединения к нему до 10 лицевых счетов.

Корпоративный ресурс постоянно модернизируется: обновляется интерфейс, появляются технические новинки, развиваются онлайн-услуги.

Благодаря обновлениям на поиск информации тратится минимум времени: все просто, наглядно и понятно!

         Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия», передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика!

АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего удобства! 

 Справка о компании:

 АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.

 ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.