04 июня 2019

АО «ТНС энерго Карелия» анализирует визиты потребителей на корпоративный сайт

03 июня 2019 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» уделяет пристальное внимание развитию корпоративного сайта.

Для получения максимально точной информации на регулярной основе гарантирующим поставщиком электроэнергии проводится анализ посещаемости сайта, а также изучается статистика совершения потребителями различных онлайн-операций в рамках ресурса.

Так, на сегодняшний день порядка 30 тысяч абонентов ежемесячно посещают интернет-сайт энергетической компании.

Напомним, корпоративный ресурс был модернизирован в феврале 2018 года. Сайт стал современнее и удобнее. Благодаря обновленному интерфейсу на поиск информации тратится минимум времени: все просто, наглядно и очень удобно!

Для экономии времени упрощен доступ к наиболее востребованным онлайн-сервисам: оплате и передаче показаний. Эти операции можно провести буквально за минуту, прохождение процедуры регистрации не требуется. Более того, на сайте можно оплатить не только электроэнергию, но и другие коммунальные услуги, а также сотовую связь, штрафы, налоги. Удобный сервис дистанционных платежей осуществляется при поддержке разработчика – компании А3, с которой гарантирующего поставщика связывают несколько лет успешного сотрудничества.

– Развитие онлайн-сервисов – одна из приоритетных задач, – комментирует руководитель департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. – Мы стараемся сберечь время клиентов, предоставляя им максимально полный перечень услуг, которые можно получить без очного посещения офиса компании.

Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия»: передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика!

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.